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  • Se a empresa já é cadastrada, clique aqui.
    Para cadastramento da Empresa, siga os seguintes procedimentos:

    1 - Preencha o contrato particular de cessão do cartão Vai Vem – Vale Transporte Empresa (para baixar o contrato, clique aqui).

    Preencha todos os campos corretamente, assine todas as vias, date (somente pessoa responsável pelo CNPJ) e entregue juntamente com o cartão CNPJ e o contrato social ou a última alteração do contrato social, em mãos na sede da Univale Transportes Ltda.

    2 – A empresa deverá enviar nome completo da pessoa responsável por gerir o processo de pedido de crédito, telefone e CNPJ, para o email: bilhetagem@univale.com

    Após o envio do email, é preciso aguardar o recebimento do email com login e senha de acesso ao site de compra de vale transporte. Com login e senha a entidade irá cadastrar os colaboradores no sistema. Os cartões serão retirados no ato da entrega da documentação. A documentação deverá ser entregue após o recebimento do email com login e senha.

    O procedimento diário de recarga é realizao da seguinte forma:

    >> Solicitações de habilitação pagas até as 16h. Os créditos serão habilitados no mesmo dia. A emissão da NF será feita na mesma data da habilitação;

    >> Solicitações de habilitação feitas após as 16h – Os créditos serão habilitados no dia seguinte, desde que confirmado o pagamento. A emissão da NF será feita na mesma data da habilitação.

    >> Os pagamentos em dinheiro só serão recebidos até as 16h.

    A medida visa à perfeita sincronia entre o pedido, a realização do crédito e a emissão do documento fiscal, garantindo também a segurança das informações e a habilitação para o usuário.

    Lembramos que, por medida preventiva, prevalece o prazo de três dias úteis entre a confirmação da habilitação e a utilização do crédito habilitado nos ônibus.

    Formulário transação de serviços

    O formulário de transação deve ser utilizado caso haja a necessidade de realização de algum serviço no cartão como, por exemplo, desbloqueio ou 2º via. O mesmo é obrigatório para a realização dos serviços, garantindo a segurança das operações com o cartão. Esse formulário deverá estar totalmente preenchido, assinado e carimbado pelas partes responsáveis.

    Contrato de Cessão Empresa, clique aqui.

    Transação de Cartão Vale Transporte, clique aqui.

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  • O horário de funcionamento é de 8h às 11h e das 13h às 17h, nos seguintes locais:

    Coronel Fabriciano
    - Garagem da Univale: Av. Presidente Tancredo de Almeida Neves, 3.741 - Caladinho. Tel.: 3865-1600
    - Rodoviária: Av. Pedro Nolasco, 400 - Centro. Tel.: 3842-9233

    Ipatinga
    - Rua Divinópolis, 50 - Centro. Tel.: 3821-3159

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